FAQ

LIEFERUNG

In welche Länder liefert ihr?

Wir starten vorerst mit der Lieferung unserer Waren innerhalb Deutschlands. In naher Zukunft werden wir auch in andere europäische Länder standardmäßige Versandoptionen anbieten. 

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Welche Versandkosten fallen an?

Lieferungen innerhalb Deutschlands: 4,95 Euro, versandkostenfrei ab einem Bestellwert von 100 Euro

Sendungen innerhalb Deutschlands enthalten einen frankierten Rücksendeaufkleber.

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Wie lang ist die Lieferzeit?

Soweit in der Artikelbeschreibung keine andere Frist angegeben ist, erfolgt die Lieferung der Ware in Deutschland innerhalb von 1 bis 3 Werktagen (EU 3-6 Werktage).

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Mit welchem Versanddienstleister wird mein Paket versendet?

Wir versenden unsere Ware CO2-neutral mit DHL GoGreen. Weitere Informationen zum GoGreen-Programm findest du hier: DHL GoGreen

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Welche Verpackungsmaterialien verwendet ihr?

Wir benutzen ressourcenschonende und umweltverträglichere Verpackungsmaterialien für den Versand unserer Waren zu dir. Die verwendeten Kartons werden aus recyceltem Altpapier hergestellt und unsere Versandtaschen bestehen aus recycelten Plastikabfällen. Unsere Produkte werden in einer zusätzlichen Schutzverpackung zu dir gesendet, welche aus Lager- und Logistikgründen unverzichtbar ist. Diese Verpackung ist 100% biologisch abbaubar und verwandelt sich nach ihrer Zersetzung in Pflanzendünger.

 

Wir freuen uns, wenn du die Verpackungsmaterialien fachgerecht entsorgst und so einen weiteren Recyclingprozess ermöglichst.

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