Allgemeine Geschäftsbedingungen

(aktualisiert: 21.07.2025)

www.ragwear.com
Hulker Europe Distribution s.r.o.
Osadni 324/12A
17000 Praha 7 - Holesovice
E-Mail: support@ragwear.com
HR Nr.: C 147154, Stadtgericht Prag, USt-lD-Nr.: DE 815792901
Vertretungsberechtigte Geschäftsführer: Holger Brodkorb

1. Geltungsbereich
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen (AGB) gelten für alle Geschäftsbeziehungen aus dem Onlineshop zwischen der Hulker Europe Distribution s.r.o (nachfolgend „Händler“ genannt) und dem Kunden* für alle Leistungen aus vorgenannter Geschäftsbeziehung.

2. Vertragsschluss
2.1. Die im Onlineshop des Händlers enthaltenen Produktbeschreibungen sind keine verbindlichen Angebote zum Vertragsschluss seitens des Händlers. Sie stellen lediglich eine Aufforderung zur Abgabe eines verbindlichen Angebots durch den Kunden dar.
2.2. Im Falle der Annahme des durch den Kunden abgegebenen Angebots durch den Händler, kommt der Vertrag mit dem Händler zustande.
2.3. Der Kunde kann die Produkte zunächst unverbindlich in den Warenkorb legen und seine Eingaben vor Absenden seiner verbindlichen Bestellung jederzeit korrigieren, indem er die hierfür im Bestellablauf vorgesehenen und erläuterten Korrekturhilfen nutzt. Indem der Kunde die gewünschten Waren durch Klicken auf den Button „zahlungspflichtig bestellen“ bestellt, gibt er ein bindendes Angebot auf Abschluss eines Kaufvertrages ab.
2.4. Der Händler kann das Angebot des Kunden innerhalb von fünf (5) Tagen annehmen, indem er dem Kunden ein Bestätigungsschreiben übermittelt (z. B. per E-Mail). Erfolgt innerhalb der Frist keine Annahme durch den Händler, dann gilt dies als Ablehnung des Angebots. Der Kunde ist in diesem Fall dann nicht mehr an sein Angebot gebunden.
2.5. Die Annahme des Angebots wird vom Händler gespeichert. Der Kunde erhält nach erfolgter Bestellung eine Nachricht darüber im Browserfenster angezeigt; diese Nachricht enthält die Möglichkeit, die Bestellbestätigung auszudrucken. Darüber hinaus wird die Bestellung im Onlineshop des Händlers gespeichert und kann vom Kunden in seinem Kundenbereich nach Eingabe seiner Zugangsdaten jederzeit unter dem Menüpunkt »Mein Konto / Bestellungen« abgerufen werden.

3. Widerrufsrecht
3.1. Der Kunde hat ein gesetzliches Widerrufsrecht gemäß §§ 312g Abs. 1, 355 BGB hinsichtlich seiner Willenserklärung auf Abschluss eines Kaufvertrages im Onlineshop.
3.2. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Unternehmer.
3.3. Das Widerrufsrecht gilt nicht für Verbraucher, deren gewöhnlicher Aufenthaltsort zum Zeitpunkt des Vertragsschlusses nicht in einem Mitgliedsstaat der Europäischen Union liegt.
3.4. Nähere Informationen zum Widerrufsrecht finden sich in der Widerrufsbelehrung des Händlers, die unter folgender URL eingesehen werden kann: https://www.ragwear.com/widerrufsrecht.

4. Preise / Zahlungsbedingungen
4.1. Bei den im Onlineshop des Händlers genannten Preisen handelt es sich um Endpreise, einschließlich gesetzlicher Umsatzsteuer; Versandkosten sind hingegen nicht enthalten. Die Höhe der Versandkosten ist abhängig von dem Lieferort. Näheres unter Lieferung & Rücksendung.
4.2. Bei Lieferungen in Länder außerhalb der Europäischen Union können im Einzelfall weitere Kosten anfallen, die der Händler nicht zu vertreten hat und die vom Kunden zu tragen sind. Hierzu zählen beispielsweise Kosten für die Geldübermittlung durch Kreditinstitute oder einfuhrrechtliche Abgaben bzw. Steuern.
4.3. Dem Kunden stehen folgende Zahlungsmöglichkeiten zur Verfügung: Visa oder MasterCard Kreditkarte, Paypal, Vorkasse, Sofortüberweisung. Bei allen Zahlarten arbeitet der Händler mit BSPAYONE GmbH zusammen.
4.4. Bei Auswahl der Zahlungsart Kreditkarte erfolgt die Belastung mit Rechnungserstellung. Bei Retoure erfolgt die Rücküberweisung mit Erstellung der Gutschrift.
4.5. Bei Vorkasse erhält der Kunde die Bankverbindung in der Auftragsbestätigung. Lieferung nach Zahlungseingang.
4.6. Bei PayPal erfolgt die Abwicklung über PayPal (Europe) S.à r.l. et Cie, S.C.A., Luxemburg.

5. Lieferung und Versandbedingungen
5.1. Lieferung erfolgt spätestens innerhalb von fünf (5) Arbeitstagen nach Zahlungsauftrag (Vorkasse) oder Vertragsschluss (PayPal/Kreditkarte). Auslandslieferungen können länger dauern.
5.2. Versand an die im Bestellprozess angegebene Adresse.

6. Eigentumsvorbehalt
6.1. Bis zur vollständigen Bezahlung bleibt die Ware Eigentum des Händlers.
6.2. Der Kunde muss Zugriffe Dritter und Änderungen melden.
6.3. Schäden durch Verstöße sind vom Kunden zu ersetzen.
6.4. Keine Berechtigung zur Weiterveräußerung. Im Fall der Weiterveräußerung: Forderungsabtretung an den Händler.

7. Informationen zur Mängelhaftung, Verjährung von Gewährleistungsrechten
Es gelten die gesetzlichen Regelungen.

8. Haftung
8.1. Bei Vorsatz/grober Fahrlässigkeit haftet der Händler voll.
8.2. Die gesetzliche Haftung bei Leben/Gesundheit bleibt unberührt.
8.3. Darüber hinaus ist die Haftung ausgeschlossen.
8.4. Keine Gewähr für Informationen auf www.ragwear.com.
8.5. Keine Verantwortung für verlinkte Inhalte. Keine Überprüfung. Keine Zueigenmachung.

9. Datenschutz
9.1. Der Händler schützt personenbezogene Daten gemäß DSGVO/BDSG. Speicherfrist: zehn (10) Jahre. Recht auf Löschung.
9.2. Datenverwendung nur zur Vertragserfüllung. Keine Werbung ohne Einwilligung.
9.3. Technische/organisatorische Maßnahmen zum Schutz der Daten.
9.4. Verarbeitung nur innerhalb der EU.
9.5. Bei Auftragsverarbeitung: Auswahl eines geeigneten Verarbeiters.
9.6. Rechte auf Einsicht, Korrektur, Löschung.
9.7. Weitere Datenschutzbestimmungen: https://www.ragwear.com/datenschutzerklaerung

10. Informationen zur Online-Streitbeilegung
E-Mail-Adresse: support@ragwear.com
Keine Verpflichtung oder Bereitschaft zur Teilnahme an Streitbeilegungsverfahren vor einer Verbraucherschlichtungsstelle.

11. Bildrechte
Bildrechte bei Hulker Europe Distribution s.r.o.

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand
12.1. Es gilt deutsches Recht, UN-Kaufrecht ist ausgeschlossen. Gerichtsstand: Dresden.
12.2. Bei Verbrauchern gelten zusätzlich die Vorschriften des Wohnsitzstaates, sofern diese weitergehenden Schutz bieten.

13. Schlussbestimmungen
13.1. Änderungen bedürfen der Schriftform.
13.2. Der Vertrag enthält alle Vereinbarungen. Keine Nebenabreden.
13.3. Unwirksamkeit einzelner Klauseln berührt übrige nicht. Lücken werden entsprechend ergänzt.

*Der Begriff „Kunde“ wird neutral für Frauen, Männer und diverse Personen verwendet.