Protection des données

Nous nous réjouissons de l’intérêt que vous portez à notre site Internet. La protection de votre sphère privée est pour nous très importante. Nous vous informons ci-après de manière détaillée du traitement de vos données. Cette déclaration de confidentialité vous éclaire sur le type, la portée et le but du traitement des données à caractère personnel (ci-après «les Données») dans le cadre de notre offre en ligne et des sites Internet, fonctions et contenus qui y sont rattachés ainsi que les présences en ligne externes telles que notre profil sur les réseaux sociaux (ci-après désignés ensemble «Offre en ligne»). En ce qui concerne la terminologie utilisée, telle que p.ex. «Traitement» ou «Responsable», nous renvoyons aux définitions de l’Art. 4 du Règlement général sur la protection des données (RGPD).

Le responsable

ITG GmbH Internationale Spedition und Logistik
Eichenstr. 2
85445 Schwaig Deutschland
Adresse électronique : info@itg.de
Représentants habilités de la direction : Holger Funk, Patrick Lindig
https://www.itg.de/de/kontakt/impressum.html
Contact du / de la responsable de la protection des données:
Peter Grenzmann
datenschutz@itg.de

Type de données traitées :

- Données de base (p.ex. nom, adresse)
- Coordonnées (p.ex. courriel, numéro de téléphone)
- Contenus (p.ex. saisie de texte, photographies, vidéos)
- Données d’utilisation (p.ex. pages visitées du site Internet, intérêt porté aux contenus, heures d’accès)
- Données méta / communication (p.ex. informations de l’appareil, adresse IP).

Nous traitons en outre :

- Données du contrat (p.ex. objet du contrat, durée, catégorie client)
- Données de paiement (p.ex. coordonnées bancaires, historique des paiements) à travers BSPAYONE (https://www.bspayone.com/DE/de/privacy) de nos clients, acheteurs éventuels et partenaires commerciaux aux fins de satisfaire des prestations contractuelles, des services et le service client, le marketing, la publicité et les études de marché.

Catégories de personnes concernées

Les visiteurs et utilisateurs de l’offre en ligne (nous désignerons ci-après les personnes concernées par le terme global «Utilisateur»).

Fins du traitement

- Mise à disposition de l’offre en ligne, ses fonctionnalités et contenus
- Réponse aux prises de contact et communication avec les Utilisateurs
- Mesures de sécurité
- Mesure de la portée / marketing

Terminologie utilisée

Les «données à caractère personnel» sont toutes les informations qui se rapportent à une personne physique identifiée ou identifiable (ci-après «Personne concernée») ; est considérée identifiable toute personne physique qui peut être identifiée de manière directe ou indirecte, notamment grâce à l’attribution d’un identificateur tel qu’un nom, un numéro d’identification, un lieu, un identificateur en ligne (p.ex. cookies) ou un ou plusieurs signes particuliers, qui sont l’expression de l’identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale de cette personne physique. Le «traitement» est tout procédé ou toute étape de procédé, exécuté, avec ou sans l’aide d’un processus automatisé en lien avec les données à caractère personnel. Le terme est vaste et comprend pratiquement toute manipulation des données. La «pseudonymisation», le traitement des données à caractère personnel de manière telle que les données à caractère personnel ne peuvent plus être attribuées à une personne en particulier sans le recours à des informations supplémentaires, à condition que ces informations supplémentaires aient été gardées à part et que des mesures techniques et organisationnelles aient été prises pour garantir que les données à caractère personnel ne peuvent pas être attribuée à une personne physique identifiée ou identifiable. Le «profiling», tout type de traitement automatisé des données à caractère personnel constituant à ce que les données à caractère personnel soient utilisées pour évaluer certains aspects personnels se rapportant à une personne physique, en particulier pour analyser ou prévoir les aspects relatifs à la performance au travail, la situation économique, la santé, les préférences personnelles, les intérêts, la fiabilité, le comportement, l’emplacement ou les déplacements de cette personne physique. Le «Responsable» désigne la personne physique ou juridique, l’administration, l’institution ou tout autre poste qui décide seul ou conjointement avec d’autres des fins et du mode de traitement des données à caractère personnel. Le «Sous-traitant», une personne physique ou juridique, l’administration, l’institution ou tout autre poste qui traite les données à caractère personnel pour le compte du Responsable.

Bases juridiques essentielles

Conformément à l’art. 13 du RGPD, nous vous communiquons ici les bases juridiques de nos traitements de données. Dans la mesure où la base juridique n’est pas nommée dans la déclaration de confidentialité, ce qui suit s’applique : La base juridique pour la collecte des consentements est l’art. 6 par. 1 lettre a et l’art. 7 du RGPD, la base juridique pour le traitement dans le but de satisfaire nos prestations et exécuter les mesures contractuelles telles que la réponse aux demandes est l’art. 6 par. 1 lettre b du RGPD, la base juridique pour le traitement dans le but de satisfaire nos obligations légales est l’art. 6 par. 1 lettre c du RGPD et la base juridique pour le traitement dans le but de maintenir nos intérêts légitimes est l’art. 6 par. 1 lettre f du RGPD. Dans le cas où des intérêts vitaux de la personne concernée ou d’une autre personne physique rendent obligatoire le traitement de données à caractère personnel, l’art. 6 par. 1 lettre d du RGPD sert de base juridique.

Mesures de sécurité

Conformément à l’art. 32 du RGPD, prenant en compte l’état de la technique, les frais d’implémentation et la manière, l’étendue, les conditions et les fins du traitement, ainsi que les différentes probabilités de survenance et la gravité du risque pour les droits et la liberté des personnes physiques, nous répondons aux mesures techniques et organisationnelles appropriées pour garantir un niveau de protection adapté au risque. Parmi ces mesures se trouvent notamment la garantie de la confidentialité, de l’intégrité et de la disponibilité des données par le contrôle de l’accès physique aux données, ainsi que par le contrôle des accès concernant la saisie, la reproduction, la garantie de la disponibilité et leur séparation. En outre, nous avons mis en place des procédés garantissant la perception des droits des personnes concernées, la suppression des données et la réaction à la mise en danger des données. Nous prenons par ailleurs en compte la protection des données à caractère personnel dès le développement, le cas échéant, la sélection du matériel, du logiciel ainsi que des procédés, conformément au principe de la protection des données grâce à la conception de la technologie et aux paramètres par défaut adaptés à la protection des données (art. 25 du RGPD).

Collaboration avec sous-traitants et tiers

Si nous divulguons des données à d’autres personnes et entreprises (sous-traitants ou tiers) dans le cadre de notre traitement, si nous leur transmettons ou si nous leur garantissons accès aux données, ceci n’a lieu que sur la base d’une autorisation légale (p.ex. quand une transmission des données à un tiers, tels qu’un prestataire de paiement, est obligatoire, conformément à l’art. 6 par. 1 lettre b du RGPD pour la réalisation du contrat), que vous aurez autorisée, qu’une obligation légale prévoit ou sur la base de nos intérêts légitimes (p.ex. l’utilisation de mandataires, d’hébergeurs Web, etc.). Si nous mandatons des tiers pour le traitement des données sur la base d’un dit «contrat de sous-traitance», ceci a lieu sur la base de l’art. 28 du RGPD.

Vos données à caractère personnel saisies seront transférées dans le but de l’analyse client interne à Hulker Europe Vertriebs GmbH (Hulker), CZ - 17 000 Prag ainsi que, dans le cas d’un intérêt légitime, à une entreprise associée à Hulker conformément au §§ 15 de la Loi sur les sociétés par action (AktG).

Transmission à un pays tiers

Si nous traitons des données dans un pays tiers (c.-à-d. hors de l’Union Européenne (UE) ou de l’Espace Économique Européen (EEE)) ou que cela se produit dans le cadre de l’utilisation de prestations de tiers ou de divulgation, le cas échéant de transmission de données à un tiers, ceci n’a lieu que si ceci se produit pour la réalisation de nos devoirs (pré)contractuels, sur la base de votre consentement, en raison de notre obligation légale ou sur la base de nos intérêts légitimes. Sauf autorisation légale ou contractuelle, nous traitons ou laissons traiter les données dans un pays tiers uniquement sur présentation des conditions particulières de l’art. 44 ff. du RGPD. Ceci signifie que le traitement s’effectue p.ex. sur la base de garanties particulières, telles que la constatation officiellement reconnue d’un des niveaux de protection des données de l’UE correspondant (p.ex. pour les États-Unis, à travers le «Privacy Shield») ou par le respect de devoirs contractuels spéciaux officiellement reconnus (lesdites «clauses contractuelles standard»).

Droit des personnes concernées

Vous avez le droit d’exiger une confirmation que les données concernées seront traitées et d’avoir des informations sur ces données ainsi que des informations supplémentaires et une copie des données conformément à l’art. 15 du RGPD. Conformément à l’art. 16 du RGPD, vous avez le droit d’exiger de compléter les données concernées ou de corriger les données erronées vous concernant. Conformément à l’art. 17 du RGPD, vous avez le droit d’exiger que les données concernées soient supprimées sans délai, le cas échéant, d’exiger conformément à l’art. 18 du RGPD une restriction du traitement des données. Vous avez le droit d’exiger de recevoir les données concernées que vous nous avez déjà mises à disposition conformément à l’art. 20 du RGPD et d’exiger leur transfert à d’autres responsables. Vous avez en outre le droit, conformément à l’art. 77 du RGPD de faire parvenir une plainte à l’autorité de surveillance compétente :

Bayerisches Landesamt für Datenschutzaufsicht (BayLDA) Promenade 27 91522 Ansbach

Droit de rétractation

Vous avez le droit, conformément à l’art. 7 par. 3 du RGPD de rétracter, pour effet à venir, le consentement accordé

Droit d’opposition

Vous pouvez à tout moment vous opposer au traitement à venir des données vous concernant, conformément à l’art. 21 du RGPD. L’opposition peut avoir lieu notamment contre le traitement à des fins de prospection directe.

Cookies et droit d’opposition à la prospection directe

Le terme «Cookies» désigne de petits fichiers qui seront enregistrés sur l’ordinateur de l’utilisateur. Différentes informations peuvent être enregistrées à travers des Cookies. Un Cookie sert d’abord à enregistrer les informations d’un utilisateur (le cas échéant de l’appareil sur lequel le Cookie est enregistré) pendant mais aussi après sa visite de l’offre en ligne. Les Cookies temporaires, aussi appelés «Cookies de session» ou «Cookies transitoires», sont des Cookies qui sont supprimés une fois que l’utilisateur quitte une offre en ligne et ferme son navigateur. Dans un de ces Cookies peut être enregistré p.ex. le contenu d’un panier dans une boutique en ligne ou le statut d’une connexion. Les Cookies «permanents» ou «persistants» sont des Cookies qui restent enregistrés même une fois le navigateur fermé. Ainsi, p.ex., le statut d’une connexion peut être enregistré quand l’utilisateur y revient après plusieurs jours. De même, ces Cookies peuvent enregistrer les intérêts de l’utilisateur, ce qui peut être utilisé pour la mesure de portée ou des fins de marketing. Le terme «Cookie tiers» désigne les Cookies qui sont proposés par d’autres fournisseurs que le responsable opérant l’offre en ligne (sinon, s’il ne s’agit que de ces Cookies, on parle de «First-Party Cookies»). Nous pouvons utiliser des Cookies temporaires et permanents et l’expliquons ici dans le cadre de notre déclaration de confidentialité. Si les utilisateurs ne souhaitent pas que des Cookies soient enregistrés sur son ordinateur, il leur sera demandé de désactiver l’option correspondante dans les paramètres système de leur navigateur. Les Cookies enregistrés peuvent être supprimés à partir des paramètres système du navigateur. Le refus des Cookies peut provoquer des limitations fonctionnelles de l’offre en ligne. Une opposition générale à l’utilisation des Cookies utilisés à des fins de marketing en ligne peut, pour de nombreux services, particulièrement dans le cas du suivi, être trouvée sur la page américaine des É-U http://www.aboutads.info/choices/ou la page européenne de l’UE http://www.youronlinechoices.com/. L’enregistrement de Cookies peut en outre être obtenu en les désactivant dans le paramétrage du navigateur. Veuillez noter que, dans ce cas-là, il ne sera pas possible d’utiliser l’intégralité des fonctions de l’offre en ligne.

Suppression des données

Les données que nous traitons seront supprimées ou leur traitement se verra limité, conformément aux art. 17 et 18 du RGPD. Si ce n’est pas clairement indiqué dans le cadre de cette déclaration de confidentialité, les données que nous aurons enregistrées seront supprimées dès qu’elles ne seront plus nécessaires pour leur utilisation prévue et qu’aucune obligation légale de conservation ne s’oppose à leur suppression. Si les données ne sont pas supprimées, parce qu’elles sont requises à d’autres fins légales, leur traitement se verra limité. Ceci signifie que les données seront verrouillées et ne seront plus traitées à d’autres fins. Ceci vaut p.ex. pour les données qui doivent être conservées pour des raisons de droit commercial ou de droit fiscal. Selon les prescriptions légales en Allemagne, la conservation s’effectue notamment pendant 10 ans conformément aux art. §§ 147 par. 1 du AO, 257 par. 1 n°1 et 4, par 4 du HGB (livres, enregistrements, rapports d’inventaires, documents comptables, livres de compte, annexes pertinents requis dans le cadre de l’imposition, etc..) et pendant 6 ans conformément au § 257 par. 1 n°2 et 3 par. 4 du HGB (lettres commerciales).

Traitement des commandes dans la boutique en ligne et compte client

Nous traitons les données de nos clients dans le cadre des processus de commande dans notre boutique en ligne, pour vous permettre la sélection et la commande des produits sélectionnés ainsi que leur paiement et livraison, le cas échéant, mise en place. Les données de base, les coordonnées, les données du contrat, les informations de paiement font partie des données traitées et nos clients, nos prospects et autres partenaires commerciaux font partie des personnes concernées par le traitement. Le traitement est effectué dans le but de satisfaire les prestations contractuelles dans le cadre de l’exploitation de la boutique en ligne, de la facturation et des services à la clientèle. C’est pourquoi nous utilisons des Cookies de session pour l’enregistrement du contenu du panier et des Cookies permanents pour l’enregistrement du statut de connexion. Le traitement a lieu sur la base de l’art. 6 par. 1 lettre b (exécution des processus de commande) et c (archivage légalement requis) du RGPD. Dans ce cadre, les informations marquées comme obligatoires sont requises pour la justification et la réalisation du contrat. Nous ne divulguons les données à des tiers que dans le cadre de la livraison, du paiement ou dans le cadre des autorisations et obligations légales vis-à-vis des conseillers juridiques et des administrations. Les données ne sont ensuite traitées dans les pays tiers que si cela est requis pour la réalisation du contrat (p.ex. à la demande du client pour la livraison ou le paiement). Les utilisateurs peuvent également, s’ils le souhaitent, créer un compte client à travers duquel ils peuvent notamment voir les commandes qu’ils ont effectuées. Dans le cadre de l’inscription, les données obligatoires requises sont communiquées aux utilisateurs. Les comptes utilisateurs ne sont pas publics et ne peuvent pas être indexés par les moteurs de recherche. Si les utilisateurs ont résilié leur compte utilisateur, les données correspondantes liées au compte utilisateur seront supprimées, à condition que leur conservation ne soit pas nécessaire pour des raisons de droit commercial ou de droit fiscal, conformément à l’art. 6 par. 1 lettre c du RGPD. Les données restent dans le compte client jusqu’à leur suppression suivi d’un archivage en cas d’obligation légale. Les utilisateurs sont responsables de la sauvegarde de leurs données si la résiliation a lieu avant le terme du contrat. Dans le cadre de l’inscription et des connexions répétées ainsi que l’utilisation de nos services en ligne, nous enregistrons l’adresse IP et l’heure de chaque action de l’utilisateur. L’enregistrement a lieu sur la base de nos intérêts légitimes, mais aussi de l’utilisateur comme protection contre les utilisations abusives ou autre utilisation non autorisée. Une transmission de ces données à un tiers n’a en principe pas lieu, excepté si elle est requise pour le suivi de nos droits ou s’il existe une obligation légale conformément à l’art. 6 par. 1 lettre c du RGPD. La suppression a lieu après expiration des obligations de conservation et autres devoirs similaires légaux, le caractère obligatoire de la conservation des données est contrôlé tous les trois ans ; en cas d’obligation d’archivage légale, la suppression a lieu une fois qu’elle a expiré (fin de l’obligation de conservation du droit commercial (6 ans) et du droit fiscal (10 ans)).

Prestataires de service de paiement externes

Nous utilisons des prestataires de service de paiement externes à travers des plateformes desquels les utilisateurs et nous-même pouvons entreprendre des transactions de paiement. Paypal (https://www.paypal.com/de/webapps/mpp/ua/privacy-full), Visa (https://www.visa.de/datenschutz), Mastercard (https://www.mastercard.de/de-de/datenschutz.html), virement immédiat (https://www.sofort.com/integrationCenter-ger-DE/integration/datenschutz.html) dans le cadre de la réalisation de contrats, nous utilisons les prestataires de services de paiement externes sur la base de l’art. 6 par. 1 lettre b. du RGPD. Nous utilisons par ailleurs des prestataires de service de paiement externes sur la base de nos intérêts légitimes, conformément à l’art. 6 par. 1 lettre f du RGPD pour offrir à nos utilisateurs des possibilités de paiement plus efficaces et sûres. Les données de base telles que p.ex. le nom et l’adresse, les coordonnées bancaires, telles que p.ex. les numéros de compte ou les numéros de cartes de crédit, les mots de passe, les TANs et les montants de vérification ainsi que les données concernant le contrat, les montants et le destinataire font partie des données traitées par le prestataire de service de paiement. Les informations sont requises pour effectuer les transactions. Les données saisies ne seront cependant que traitées par le prestataire de service de paiement chez qui elles seront enregistrées. Ceci signifie que nous ne recevons aucune information de compte ou de carte de crédit, mais uniquement des informations confirmant le paiement ou indiquant une réponse négative. Dans certaines circonstances, les données seront transmises par le prestataire de service de paiement à des organismes de crédit. Cette transmission a pour but le contrôle de l’identité et de la solvabilité. Nous nous référons ici aux conditions générales de vente et à l’avis de confidentialité du prestataire de service de paiement. Les conditions de vente et l’avis de confidentialité du prestataire de service de paiement en question, qui sont disponibles aux pages Internet, le cas échéant dans les applications de transaction respectives, s’appliquent aux opérations de paiement. Nous nous y référons également afin d’obtenir des informations supplémentaires et faire valoir des droits d’opposition, d’information et autres droits des personnes concernées.

Administration, comptabilité financière, organisation du bureau, gestion des contacts

Nous traitons les données dans le cadre d’activités de gestion telles que l’organisation de notre exploitation, la comptabilité financière et le respect des obligations légales, telles que p.ex. l’archivage. Nous traitons en cela les mêmes données que nous traitons dans le cadre de la réalisation de nos prestations contractuelles. Les bases du traitement sont les art. 6 par. 1 lettre c du RGPD et l’art. 6 par. 1 lettre f du RGPD. Le traitement concerne les clients, les prospects, les partenaires commerciaux et les visiteurs du site Internet. La fin et notre intérêt pour le traitement résident dans l’administration, la comptabilité financière, l’organisation du bureau, l’archivage des données c’est-à-dire des tâches qui servent au maintien de nos opérations commerciales, la garantie de nos tâches et la réalisation de nos prestations. La suppression des données concernant les prestations contractuelles et la communication contractuelle correspond aux informations nommées dans ces activités de traitement. Nous publions ou transmettons pour cela les données à l’administration fiscale, aux conseillers tels que p.ex. un conseiller fiscal ou un expert-comptable ainsi qu’à d’autres centres d’imposition et prestataires de service de paiement. Nous enregistrons en outre sur la base de nos intérêts commerciaux les informations relatives à nos fournisseurs, nos organisateurs et autres partenaires commerciaux, p.ex. dans le but d’une prise de contact ultérieure. Nous enregistrons ces données principalement relatives à l’entreprise pendant en principe 10 ans.

Analyses commerciales et étude de marché

Pour exploiter commercialement notre entreprise, pouvoir identifier les tendances du marché, les souhaits des partenaires commerciaux et des utilisateurs, nous analysons les données présentes relatives aux processus commerciaux, aux contrats, demandes, etc. Nous traitons ainsi les données de base, les coordonnées, les données contractuelles, les informations de paiement, les données d’utilisation, les métadonnées sur la base de l’art. 6 par. 1 lettre f. du RGPD selon lequel les partenaires contractuels, les prospects, les clients, les visiteurs et les utilisateurs de notre offre en ligne font partie des personnes concernées. Les analyses ont lieu à des fins d’évaluations commerciales, de marketing et d’études de marché. Nous pouvons ainsi établir les profils des utilisateurs enregistrés avec des informations telles que les services qu’ils ont utilisés. Les analyses nous servent à améliorer la convivialité, optimiser notre offre et la rentabilité opérationnelle. Les analyses ne nous servent qu’à nous et ne seront pas publiées s’il ne s’agit pas d’analyses anonymes avec des valeurs additionnées. Les analyses peuvent également se baser sur des enquêtes électroniques ou téléphoniques. Si ces analyses ou les profils sont liés aux personnes, elles seront supprimées ou anonymisées avec la résiliation de l’utilisateur ou sinon deux ans après échéance du contrat. Par ailleurs, les analyses commerciales globales et les déterminations générales des tendances sont établies, si possible, de manière anonyme.

Fonction d’inscription

Les utilisateurs peuvent créer un compte utilisateur. Dans le cadre de l’inscription, les données obligatoires requises sont communiquées aux utilisateurs et sur la base de l’art. 6 par. 1 lettre b du RGPD avec pour fin le traitement de la création du compte utilisateur. Les informations de connexion font notamment partie des données traitées (nom, mot de passe et adresse de courrier électronique). Les données saisies dans le cadre de l’inscription seront utilisées aux fins de l’utilisation du compte utilisateur et de sa finalité. Les utilisateurs peuvent être informés par courrier électronique des informations qui sont pertinentes pour leur compte utilisateur, telles que p.ex. des modifications techniques. Si les utilisateurs ont résilié leur compte utilisateur, les données correspondantes liées au compte utilisateur seront supprimées, sauf si une obligation légale de conservation existe. Les utilisateurs sont responsables de la sauvegarde de leurs données si la résiliation a lieu avant le terme du contrat. Nous avons le droit de supprimer irrémédiablement l’ensemble des données de l’utilisateur enregistrées pendant la durée du contrat. Dans le cadre de l’utilisation de nos fonctions d’inscription et de connexion ainsi que de l’utilisation du compte client, nous enregistrons l’adresse IP et l’heure de chaque action de l’utilisateur. L’enregistrement a lieu sur la base de nos intérêts légitimes, mais aussi de l’utilisateur comme protection contre les utilisations abusives ou autre utilisation non autorisée. Une transmission de ces données à un tiers n’a en principe pas lieu, excepté si elle est requise pour le suivi de nos droits ou s’il existe une obligation légale conformément à l’art. 6 par. 1 lettre c du RGPD. Les adresses IP sont supprimées ou anonymisées au plus tard après 7 jours.

Commentaires et contributions

Si l’utilisateur laisse des commentaires ou d’autres contributions, votre adresse IP peut être enregistrée pendant 7 jours sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l’art. 6 par. 1 lettre f du RGPD. Ceci a lieu pour notre sécurité, si quelqu’un laisse pour commentaires ou contributions des contenus illégaux (insultes, propagande politique interdite, etc.). Dans ce cas-là, nous pouvons nous-mêmes être traduits en justice pour le commentaire ou la contribution et nous serions alors intéressés par l’identité de l’auteur. De plus, nous nous réservons le droit, sur la base de nos intérêts légitimes, conformément à l’art. 6 par. 1 lettre f du RGPD, de traiter la saisie de l’utilisateur afin d’identifier le courrier indésirable. Sur cette même base légale, nous nous réservons le droit, dans le cas de questionnaires, d’enregistrer les adresses IP des utilisateurs pendant la durée des questionnaires et d’utiliser des Cookies pour éviter les votes multiples. Nous enregistrerons les données saisies dans le cadre des commentaires et contributions pendant 10 ans, jusqu’à opposition de l’utilisateur.

Prise de contact

Lors de la prise de contact avec nous (p.ex. via un formulaire de contact, un courrier électronique, un appel téléphonique ou les réseaux sociaux), les informations de l’utilisateur seront traitées pour la réponse à la demande de contact et sa réalisation, conformément à l’art. 6 par. 1 lettre b (dans le cadre de relation contractuelles ou précontractuelles) et l’art. 6 par. 1 lettre f (autres demandes) du RGPD. Les saisies de l’utilisateur peuvent être enregistrées dans un système de gestion des relations clients («CRM System») ou un organisme similaire de demandes. Nous supprimons les demandes dès que celles-ci ne sont plus nécessaires. Nous contrôlons la nécessité tous les deux ans. En outre, les obligations légales d’archivage s’appliquent.

Newsletter DE

Nous vous informons sur le contenu de notre newsletter ainsi que sur la procédure d’inscription, d’envoi et d’évaluation statistique ainsi que sur vos droits de résiliation dans les remarques suivantes. Si vous vous abonnez à notre newsletter, vous affirmez être d’accord pour la recevoir et pour les procédures décrites. Contenu de la newsletter : Nous n’envoyons la newsletter, des courriers électroniques et d’autres notifications électroniques contenant des informations à caractère publicitaire (ci-après «Newsletter») qu’avec accord du destinataire ou une autorisation légale. Dans la mesure où le contenu d’une newsletter est concrètement décrit lors de l’inscription, l’accord de l’utilisateur est déterminant. Par ailleurs, notre newsletter contient des informations relatives à nos prestations et nous-mêmes. Double-Opt-In et protocole : L’inscription à notre newsletter a lieu lors d’un procédé dit Double-Opt-In. Cela signifie que, après l’inscription, vous recevez un courrier électronique dans lequel il vous sera demandé de confirmer votre inscription. Cette confirmation est nécessaire afin que personne ne puisse s’inscrire avec des adresses de courrier électronique extérieures. Les inscriptions à la newsletter feront l’objet d’un protocole pour pouvoir prouver que le processus d’inscription répond aux exigences légales. L’enregistrement de l’inscription et l’heure de confirmation ainsi que l’adresse IP font partie de ce protocole. De même, les modifications de vos données enregistrées par le prestataire de service d’expédition feront partie du protocole. Données d’inscription : Pour s’inscrire à la newsletter, il suffit de saisir votre adresse de courrier électronique. Nous vous demandons, de manière optionnelle, de saisir un nom afin de donner un aspect plus personnel à la newsletter. L’envoi de la newsletter et la mesure du succès qui y est lié ont lieu sur la base du consentement du destinataire, conformément à l’art. 6 par. 1 lettre a et l’art. 7 du RGPD en relation avec le § 7 par. 2 n° 3 de la LCD ou, si votre consentement n’est pas requis, sur la base de nos intérêts légitimes au marketing direct conformément à l’art. 6 par. 1 lettre f du RGPD en relation avec le § 7 par. 3 de la LCD. La réalisation du protocole du processus d’inscription a lieu sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l’art. 6 par. 1 lettre f du RGPD. Notre intérêt se porte sur l’utilisation d’un système de newsletter convivial et sûr qui serve autant nos intérêts commerciaux que les attentes de l’utilisateur et nous permette en outre de prouver le consentement. Résiliation / rétractation - Vous pouvez à tout moment résilier la réception de notre newsletter, c’est-à-dire rétracter votre consentement. Vous trouverez à la fin de chaque newsletter un lien vers la résiliation de la newsletter. Nous pouvons enregistrer les adresses de courrier électronique saisies jusqu’à trois ans sur la base de nos intérêts légitimes avant de les supprimer afin de pouvoir prouver un consentement précédemment accordé. Le traitement de ces données est limité à une éventuelle défense contre les réclamations. Une demande individuelle de suppression est possible à tout moment, dans la mesure où l’existence d’un consentement préalable est confirmée.

Newsletter AT

Nous vous informons sur le contenu de notre newsletter ainsi que sur la procédure d’inscription, d’envoi et d’évaluation statistique ainsi que sur vos droits de résiliation dans les remarques suivantes. Si vous vous abonnez à notre newsletter, vous affirmez être d’accord pour la recevoir et pour les procédures décrites. Contenu de la newsletter : Nous n’envoyons la newsletter, des courriers électroniques et d’autres notifications électroniques contenant des informations à caractère publicitaire (ci-après «Newsletter») qu’avec accord du destinataire ou une autorisation légale. Dans la mesure où le contenu d’une newsletter est concrètement décrit lors de l’inscription, l’accord de l’utilisateur est déterminant. Par ailleurs, nos newsletters contiennent des informations relatives à nos produits et sont accompagnées d’informations (p.ex. consignes de sécurité), offres, actions et notre entreprise. Double-Opt-In et protocole : L’inscription à notre newsletter a lieu lors d’un procédé dit Double-Opt-In. Cela signifie que, après l’inscription, vous recevez un courrier électronique dans lequel il vous sera demandé de confirmer votre inscription. Cette confirmation est nécessaire afin que personne ne puisse s’inscrire avec des adresses de courrier électronique extérieures. Les inscriptions à la newsletter feront l’objet d’un protocole pour pouvoir prouver que le processus d’inscription répond aux exigences légales. L’enregistrement de l’inscription et l’heure de confirmation ainsi que l’adresse IP font partie de ce protocole. De même, les modifications de vos données enregistrées par le prestataire de service d’expédition feront partie du protocole. Données d’inscription : Pour s’inscrire à la newsletter, il suffit de saisir votre adresse de courrier électronique. Nous vous demandons, de manière optionnelle, de saisir un nom afin de donner un aspect plus personnel à la newsletter. L’envoi de la newsletter et la mesure du succès qui y est lié ont lieu sur la base du consentement du destinataire, conformément à l’art. 6 par. 1 lettre a et l’art. 7 du RGPD en relation avec le § 107 par. 2 de la TKG (loi sur les télécommunications) ou, si votre consentement n’est pas requis, sur la base de nos intérêts légitimes au marketing direct conformément à l’art. 6 par. 1 lettre f du RGPD en relation avec le § 107 par. 2 et 3 de la TKG. La réalisation du protocole du processus d’inscription a lieu sur la base de nos intérêts légitimes conformément à l’art. 6 par. 1 lettre f du RGPD. Notre intérêt se porte sur l’utilisation d’un système de newsletter convivial et sûr qui serve autant nos intérêts commerciaux que les attentes de l’utilisateur et nous permette en outre de prouver le consentement. Résiliation / rétractation - Vous pouvez à tout moment résilier la réception de notre newsletter, c’est-à-dire rétracter votre consentement. Vous trouverez à la fin de chaque newsletter un lien vers la résiliation de la newsletter. Nous pouvons enregistrer les adresses de courrier électronique saisies jusqu’à trois ans sur la base de nos intérêts légitimes avant de les supprimer afin de pouvoir prouver un consentement précédemment accordé. Le traitement de ces données est limité à une éventuelle défense contre les réclamations. Une demande individuelle de suppression est possible à tout moment, dans la mesure où l’existence d’un consentement préalable est confirmée.

Newsletter - Newsletter2Go

L’envoi de la newsletter a lieu par l’intermédiaire du prestataire de service d’expédition Newsletter2Go GmbH, Köpenicker Str. 126, 10179 Berlin, Deutschland. Vous pouvez consulter ici la politique de confidentialité du prestataire de service d’expédition : https://www.newsletter2go.de/datenschutz/. Le prestataire de service d’expédition est employé sur la base de nos intérêts légitimes, conformément à l’art. 6 par. 1 lettre f du RGPD et un contrat de sous-traitance conformément à l’art. 28 par. 3 page 1 du RGPD. Le prestataire de service d’expédition peut utiliser les données du destinataire sous forme anonymisée, c’est-à-dire sans relation avec un utilisateur, dans le but d’optimiser ou d’améliorer ses propres services, p.ex. pour optimiser la technique de l’envoi et la présentation de la newsletter ou à des fins statistiques. Le prestataire de service d’expédition n’utilise cependant pas les données de notre destinataire de la newsletter pour les contacter directement ni pour transmettre leurs données à un tiers.

Newsletter - Mesure du succès

Les newsletters contiennent ce qui est appelé un «Web-beacon», c’est-à-dire un fichier de la taille d’un pixel auquel il sera fait appel lors de l’ouverture de la newsletter à partir de notre serveur, le cas échéant, dans la mesure où nous employons un prestataire de service d’expédition, depuis leur serveur. Dans le cadre de cette activation seront dans un premier temps collectées des informations techniques telles que des informations relatives au navigateur et à votre système, mais aussi votre adresse IP et l’heure de l’activation. Ces informations seront utilisées pour l’amélioration technique du service associées aux données techniques ou aux groupes cibles et à leurs habitudes de lecture en fonction de leur lieu d’activation (qui peut être déterminé à l’aide de l’adresse IP) ou de l’heure d’accès. La détermination que la newsletter a été ouverte, de quand elle a été ouverte et de quels liens ont été activés fait partie des collectes statistiques. Ces informations peuvent, pour des raisons techniques, être attribuées à chacun des destinataires de la newsletter. L’observation individuelle d’utilisateurs n’est cependant ni notre objectif, ni, s’il y est fait recours, celui du prestataire de service d’expédition. Les évaluations nous servent bien plus à identifier les habitudes de lecture de nos utilisateurs et d’y adapter nos contenus ou d’envoyer des contenus différents correspondants aux intérêts de nos utilisateurs. Une rétractation séparée de la mesure du succès n’est malheureusement pas possible, dans ce cas-là, l’inscription complète à la newsletter doit être résiliée.

Hébergement et envoi de courriers électroniques

Les services d’hébergement que nous utilisons servent à mettre à disposition les services suivants : infrastructure et plateforme de prestation de services, capacité de calcul, espace de stockage et services de banque de données, envoi de courrier électronique, services de sécurité ainsi que services de maintenance technique que nous utilisons afin d’exploiter cette offre en ligne. Pour cela, nous traitons, le cas échéant notre hébergeur, les données de base, les coordonnées, les données du contenu, les données contractuelles, les données d’utilisation, les données de communication et métadonnées des clients, des prospects et des visiteurs de cette offre en ligne sur la base de nos intérêts légitimes pour une mise à disposition efficace et sûre de cette offre en ligne, conformément à l’art. 6 par. 1 lettre f du RGPD en relation avec l’art. 28 du RGPD (conclusion d’un contrat de sous-traitance).

Google Tag Manager

Google Tag Manager est une solution grâce à laquelle nous pouvons gérer les dits Website-Tags à travers une surface (et ainsi intégrer p.ex. Google Analytics ainsi que d’autres services de marketing de Google dans notre offre en ligne). Le Tag Manager lui-même (qui implémente les tags) ne traite aucune donnée à caractère personnel de l’utilisateur. Il sera fait référence aux informations suivantes relatives aux services Google en ce qui concerne le traitement des données à caractère personnel de l’utilisateur. Conditions d’utilisation : https://www.google.com/intl/de/tagmanager/use-policy.html.

Google Analytics

Sur la base de nos intérêts légitimes (c.-à-d. les intérêts propres à l’analyse, l’optimisation et l’exploitation économique de notre offre en ligne dans le sens de l’art. 6 par. 1 lettre f du RGPD), nous utilisons Google Analytics, un service d’analyse Web de Google LLC («Google»). Google utilise des Cookies. Les informations recueillies par l’intermédiaire des Cookies et relatives à l’utilisation de l’offre en ligne par l’utilisateur sont généralement transmises à un serveur de Google situé aux É.U où elles sont enregistrées. Google est certifié conforme à la convention Privacy Shield et offre ainsi la garantie que le droit européen relatif à la protection des données est respecté (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active). Google utilise ces informations en notre nom afin d’évaluer l’utilisation de notre offre en ligne par l’utilisateur, d’établir des rapports relatifs aux activités au sein de cette offre en ligne et nous fournir d’autres prestations liées à l’utilisation de cette offre en ligne et d’Internet. Pour cela, des profils d’utilisation de l’utilisateur avec pseudonyme peuvent être créés à partir des données traitées. Nous n’employons Google Analytics qu’avec activation de l’anonymisation de l’adresse IP. Cela signifie que l’adresse IP de l’utilisateur sera raccourcie par Google au sein des États membres de l’Union Européenne ou dans les autres États signataires de l’Espace Économique Européen. Les adresses IP complètes ne seront transmises qu’en cas d’exception à un serveur de Google aux États-Unis où elles y seront raccourcies. Les adresses IP transmises par le navigateur de l’utilisateur ne seront pas fusionnées avec d’autres données de Google. Les utilisateurs peuvent empêcher l’enregistrement des Cookies grâce au paramétrage adéquat de leur logiciel de navigation ; les utilisateurs peuvent empêcher la collecte par Google des données à caractère personnel obtenues par les Cookies et leur utilisation de l’offre en ligne ainsi que le traitement de ces données par Google en téléchargeant et installant le plug-in de navigateur disponible au lien suivant : http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de. Vous trouverez plus d’informations relatives à l’utilisation des données par Google, les possibilités de paramétrage et d’opposition dans la déclaration de confidentialité de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) ainsi que dans les paramètres d’affichage des publicités par Google (https://adssettings.google.com/authenticated). Les données à caractère personnel de l’utilisateur seront supprimées ou rendues anonymes après 14 mois.

Google Universal Analytics

Nous employons Google Analytics dans la configuration «Universal-Analytics». «Universal Analytics» désigne une procédure de Google Analytics lors de laquelle l’analyse de l’utilisateur a lieu sur la base d’une ID-utilisateur avec pseudonyme et c’est pourquoi un profil d’utilisateur avec pseudonyme est créé avec les informations tirées de l’utilisation de différents appareils (appelé «Cross-Device-Tracking»).

Formation de groupes cibles avec Google Analytics

Nous employons Google Analytics pour ne montrer les annonces publiées à travers des services publicitaires de Google et de ses partenaires qu’aux utilisateurs qui ont montré un intérêt pour notre offre en ligne ou qui indiquent certains critères (p.ex. intérêt pour certains thèmes ou produits ayant été déterminé en fonction des pages web visitées) que nous transmettons à Google (c’est-à-dire le «Remarketing», le cas échéant «Google-Analytics-Audiences»). À l’aide du remarketing de l’audience, nous aimerions aussi nous assurer que nos annonces correspondent à l’intérêt potentiel des utilisateurs.

Google AdWords et mesure de conversion

Sur la base de nos intérêts légitimes (c.-à-d. les intérêts propres à l’analyse, l’optimisation et l’exploitation économique de notre offre en ligne dans le sens de l’art. 6 par. 1 lettre f du RGPD), nous utilisons les services de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, («Google»). Google est certifié conforme à la convention Privacy Shield et offre ainsi la garantie que le droit européen relatif à la protection des données est respecté (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active). Nous utilisons le procédé de marketing en ligne Google «AdWords» pour placer des annonces dans le réseau publicitaire Google (p.ex. dans les résultats de recherche, les vidéos, les pages web, etc.) afin qu’elles soient montrées à des utilisateurs qui ont un intérêt présumé pour les annonces. Ceci nous permet de montrer des annonces ciblées pour et au sein de notre offre en ligne, pour ne présenter aux utilisateurs que des annonces qui correspondent potentiellement à leurs intérêts. Si p.ex. des annonces montrent à un utilisateur des produits pour lesquels il s’est intéressé sur d’autres offres en ligne, on parle ici de «remarketing». À l’ouverture de notre page et d’autres pages sur lesquelles le réseau publicitaire Google est actif, un code de Google est immédiatement exécuté par Google à cette fin et ce qui est appelé (Re)marketing-Tags (graphiques invisibles ou code, également désignés «Web Beacons») sont intégrés à la page web. Avec leur aide, un Cookie individuel, c’est-à-dire un petit fichier, est enregistré sur l’appareil de l’utilisateur (des technologies similaires peuvent être utilisées au lieu de Cookies). Dans ce fichier apparaîtront les pages web que l’utilisateur aura cherchées, les contenus pour lesquels il se sera intéressé et les offres sur lesquelles offres il aura cliqué, en plus d’informations techniques relatives au navigateur et au système d’exploitation, les pages web sur lesquelles il aura été redirigé, les heures de visites ainsi que d’autres informations relatives à l’utilisation de l’offre en ligne. Nous recevons en outre un «conversion-Cookie» individuel. Les informations collectées grâce à ce Cookie individuel permettent à Google de dresser pour nous des statistiques de conversion. Nous ne recevons cependant que le nombre total anonyme d’utilisateurs qui ont cliqué sur notre annonce et qui ont été redirigés vers une page équipée d’un Conversion-Tracking-Tag. Nous ne recevons aucune information pouvant permettre d’identifier personnellement l’utilisateur. Les données de l’utilisateur sont traitées avec pseudonyme dans le cadre du réseau publicitaire de Google. Cela signifie que, Google enregistre et ne traite p.ex. pas le nom ou l’adresse électronique de l’utilisateur mais traite au lieu de cela les données pertinentes issues des Cookies à travers un profil utilisateur avec pseudonyme. Cela signifie que, du point de vue de Google, les annonces ne sont pas gérées pour une personne concrètement identifiée, mais pour le propriétaire du Cookie, peu importe qui est le propriétaire de ce Cookie. Ceci ne s’applique pas si un utilisateur a permis de manière expresse à Google de traiter les données sans cette pseudonymisation. Les informations recueillies sur l’utilisateur seront transmises à Google et enregistrées sur les serveurs de Google aux États-Unis. Vous trouverez plus d’informations relatives à l’utilisation des données par Google, les possibilités de paramétrage et d’opposition dans la déclaration de confidentialité de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) ainsi que dans les paramètres d’affichage des publicités par Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

Google Doubleclick

Sur la base de nos intérêts légitimes (c.-à-d. les intérêts propres à l’analyse, l’optimisation et l’exploitation économique de notre offre en ligne dans le sens de l’art. 6 par. 1 lettre f du RGPD), nous utilisons les services de Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA, («Google»). Google est certifié conforme à la convention Privacy Shield et offre ainsi la garantie que le droit européen relatif à la protection des données est respecté (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active). Nous utilisons le procédé de marketing en ligne Google «Doubleclick» pour placer des annonces dans le réseau publicitaire de Google (p.ex. dans les résultats de recherche, les vidéos, les pages web, etc.). Double Click se distingue par le fait que les annonces sont affichées en temps réel en fonction de l’intérêt présumé de l’utilisateur. Ceci nous permet de montrer des annonces ciblées pour et au sein de notre offre en ligne, pour ne présenter aux utilisateurs que des annonces qui correspondent potentiellement à leurs intérêts. Si p.ex. des annonces montrent à un utilisateur des produits pour lesquels il s’est intéressé sur d’autres offres en ligne, on parle ici de «remarketing». À l’ouverture de notre page et d’autres pages sur lesquelles le réseau publicitaire Google est actif, un code de Google est immédiatement exécuté par Google à cette fin et ce qui est appelé (Re)marketing-Tags (graphiques invisibles ou code, également désignés «Web Beacons») sont intégrés à la page web. Avec leur aide, un Cookie individuel, c’est-à-dire un petit fichier, est enregistré sur l’appareil de l’utilisateur (des technologies similaires peuvent être utilisées au lieu de Cookies). Dans ce fichier apparaîtront les pages web que l’utilisateur aura cherchées, les contenus pour lesquels il se sera intéressé et les offres sur lesquelles offres il aura cliqué, en plus d’informations techniques relatives au navigateur et au système d’exploitation, les pages web sur lesquelles il aura été redirigé, les heures de visites ainsi que d’autres informations relatives à l’utilisation de l’offre en ligne. L’adresse IP de l’utilisateur est également collectée, elle est néanmoins raccourcie au sein des États membres de l’Union Européenne ou des autres États signataires de l’Espace Économique Européen et n’est transmise complète qu’en cas d’exception à un serveur de Google aux États-Unis où elle est alors raccourcie. Les informations listées ci-dessus peuvent être rattachées du côté de Google avec d’autres informations similaires issues d’autres sources. Si l’utilisateur visite ensuite d’autres pages web, il est possible de lui montrer des annonces qui lui sont adaptées sur la base de son profil utilisateur, en fonction de ses intérêts présumés. Les données de l’utilisateur sont traitées avec pseudonyme dans le cadre du réseau publicitaire de Google. Cela signifie que, Google enregistre et ne traite p.ex. pas le nom ou l’adresse électronique de l’utilisateur mais traite au lieu de cela les données pertinentes issues des Cookies à travers un profil utilisateur avec pseudonyme. Cela signifie que, du point de vue de Google, les annonces ne sont pas gérées pour une personne concrètement identifiée, mais pour le propriétaire du Cookie, peu importe qui est le propriétaire de ce Cookie. Ceci ne s’applique pas si un utilisateur a permis de manière expresse à Google de traiter les données sans cette pseudonymisation. Les informations recueillies par les services marketing de Google sur l’utilisateur seront transmises à Google et enregistrées sur les serveurs de Google aux États-Unis. Vous trouverez plus d’informations relatives à l’utilisation des données par Google, les possibilités de paramétrage et d’opposition dans la déclaration de confidentialité de Google (https://policies.google.com/technologies/ads) ainsi que dans les paramètres d’affichage des publicités par Google (https://adssettings.google.com/authenticated).

Facebook-Pixel, audience personnalisées et Facebook-Conversion

Nous utilisons au sein de notre offre en ligne, sur la base de nos intérêts légitimes à l’analyse, l’optimisation et l’exploitation commerciale de notre offre en ligne, et à ces fins, ledit «Facebook-Pixel» du réseau social Facebook, qui est exploité par Facebook Inc., 1 Hacker Way, Menlo Park, CA 94025, USA, le cas échéant si vous siégez au sein de l’UE, par Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland («Facebook»). Facebook est certifié conforme à la convention Privacy Shield et offre ainsi la garantie que le droit européen relatif à la protection des données est respecté (https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active). Le Facebook-Pixel permet à Facebook de déterminer les visiteurs de notre offre en ligne comme groupe cible pour la publication d’annonces (lesdites «Facebook-Ads»). Nous employons donc le Facebook-Pixel pour ne montrer les annonces publiées à travers de Facebook-Ads que nous avons activé qu’aux utilisateurs Facebook qui ont montré un intérêt pour notre offre en ligne ou qui indiquent certains critères (p.ex. intérêt pour certains thèmes ou produits ayant été déterminé en fonction des pages web visitées) que nous transmettons à Facebook (lesdites «audiences personnalisées»). Grâce au Facebook-Pixel, nous voulons également nous assurer que nos Facebook-Ads répondent à l’intérêt potentiel de l’utilisateur et ne soient pas perçues comme pénibles. En outre, grâce au Facebook-Pixel, nous pouvons suivre l’efficacité des publicités Facebook à des fins statistiques et d’étude de marché car nous voyons si l’utilisateur après avoir cliqué sur une annonce publicitaire Facebook a été redirigé vers notre site Internet (ladite «Conversion»). Le traitement des données par Facebook a lieu dans le cadre de la politique d’utilisation des données de Facebook. Des informations générales relatives à la description de Facebook-Ads se trouvent ainsi dans la politique d’utilisation des données de Facebook : https://www.facebook.com/policy. Vous trouverez sur la page d’aide de Facebook des informations particulières et des détails relatifs à Facebook-Pixel et son mode de fonctionnement : https://www.facebook.com/business/help/651294705016616. Vous pouvez vous opposer à la collecte par Facebook-Pixel et à l’utilisation de vos données pour l’affichage des Facebook-Ads. Pour configurer quels types d’annonces publicitaires vous sont montrées au sein de Facebook, vous pouvez vous rendre sur la page configurée par Facebook et suivre les informations relatives au paramétrage de la publicité selon l’utilisation : https://www.facebook.com/settings?tab=ads. Les paramètres se font indépendamment de la plateforme, c’est-à-dire qu’ils seront repris par tous les appareils, ordinateurs de bureau comme appareils mobiles. Vous pouvez en outre vous opposer à l’utilisation de Cookies servant à mesure la portée et ayant des fins publicitaires par l’intermédiaire de la page de désactivation de l’initiative pour la publicité en réseau (http://optout.networkadvertising.org/) mais aussi de la page web des États-Unis  (http://www.aboutads.info/choices) ou de la page européenne  (http://www.youronlinechoices.com/uk/your-ad-choices/).

Présence en ligne sur les réseaux sociaux

Nous maintenons une présence en ligne à travers les réseaux sociaux et des plateformes afin d’y communiquer avec les clients actifs, les prospects et les utilisateurs et afin de pouvoir les y informer de nos services. Nous informons que les données des utilisateurs peuvent être traitées à l’extérieur de l’espace de l’Union Européenne. Cela peut entraîner des risques pour les utilisateurs parce que, p.ex., faire respecter les droits des utilisateurs peut être rendu plus difficile. En ce qui concerne les opérateurs des États-Unis certifiés conformes à la convention Privacy Shield, nous précisons qu’ils sont dans l’obligation de respecter les normes relatives à la protection des données de l’U.E. En outre, les données des utilisateurs sont en général traitées pour des études de marché et à des fins publicitaires. Ainsi, à partir du comportement d’utilisateur et des intérêts de l’utilisateur qui en résultent sont créés des profils d’utilisation. Les profils d’utilisation peuvent à leur tour être utilisés pour, p.ex. activer des annonces publicitaires au sein et en dehors des plateformes qui correspondent aux intérêts présumés de l’utilisateur. Pour cela, des Cookies sont généralement enregistrés sur les ordinateurs des utilisateurs, dans ces Cookies sont enregistrés le comportement d’utilisateur et ses intérêts. En outre, des données peuvent être enregistrées dans les profils d’utilisation, indépendamment des appareils utilisés par les utilisateurs (notamment quand les utilisateurs sont membres de la plateforme en question et y sont connectés). Le traitement des données à caractère personnel de l’utilisateur a lieu sur la base de nos intérêts légitimes pour une information efficace des utilisateurs et une communication avec les utilisateurs conformément à l’art. 6 par. 1 lettre f du RGPD. S’il est demandé aux utilisateurs de chaque opérateur d’accorder son consentement pour le traitement des données (c’est-à-dire déclarer leur accord p.ex. par l’intermédiaire d’une fenêtre de contrôle à cocher ou un bouton de confirmation), la base juridique du traitement est l’art. 6 par. 1 lettre a et l’art. 7 du RGPD. Pour une présentation détaillée de chaque traitement et des possibilités d’opposition (Opt-Out), nous renvoyons aux informations suivantes, indiquées par des liens des opérateurs. Dans le cas de demandes d’information et de mise en application des droits des utilisateurs, nous renvoyons au fait que la manière la plus efficace de mettre en application ces derniers est de le faire à travers les opérateurs. Seuls les opérateurs disposent des accès requis aux données des utilisateurs et peuvent directement entreprendre les mesures correspondantes et fournir les informations. Si vous avez néanmoins besoin d’aide supplémentaire, vous pouvez nous contacter. - Facebook (Facebook Ireland Ltd., 4 Grand Canal Square, Grand Canal Harbour, Dublin 2, Ireland) - Déclaration de confidentialité : https://www.facebook.com/about/privacy/, Refus de consentement : https://www.facebook.com/settings?tab=ads et http://www.youronlinechoices.com, Privacy Shield : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000GnywAAC&status=Active. - Google/ YouTube (Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA) – Déclaration de confidentialité :  https://policies.google.com/privacy, Refus de consentement : https://adssettings.google.com/authenticated, Privacy Shield : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt000000001L5AAI&status=Active. - Instagram (Instagram Inc., 1601 Willow Road, Menlo Park, CA, 94025, USA) – Déclaration de confidentialité / Refus de consentement : http://instagram.com/about/legal/privacy/. - Twitter (Twitter Inc., 1355 Market Street, Suite 900, San Francisco, CA 94103, USA) - Déclaration de confidentialité : https://twitter.com/de/privacy, Refus de consentement : https://twitter.com/personalization, Privacy Shield : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TORzAAO&status=Active. - Pinterest (Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA) – Déclaration de confidentialité / Refus de consentement https://about.pinterest.com/de/privacy-policy. - LinkedIn (LinkedIn Ireland Unlimited Company Wilton Place, Dublin 2, Ireland) - Déclaration de confidentialité https://www.linkedin.com/legal/privacy-policy , Refus de consentement :https://www.linkedin.com/psettings/guest-controls/retargeting-opt-out, Privacy Shield : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000L0UZAA0&status=Active. - Xing (XING AG, Dammtorstraße 29-32, 20354 Hamburg, Deutschland) - Déclaration de confidentialité / Refus de consentement :https://privacy.xing.com/de/datenschutzerklaerung. - Wakalet (Wakelet Limited, 76 Quay Street, Manchester, M3 4PR, United Kingdom) - Déclaration de confidentialité / Refus de consentement : https://wakelet.com/privacy.html. - Soundcloud (SoundCloud Limited, Rheinsberger Str. 76/77, 10115 Berlin, Deutschland) - Déclaration de confidentialité / Refus de consentement : https://soundcloud.com/pages/privacy.

Intégration de services et de contenus de tiers

Au sein de notre offre en ligne, sur la base de nos intérêts légitimes (c.-à-d. les intérêts propres à l’analyse, l’optimisation et l’exploitation économique de notre offre en ligne dans le sens de l’art. 6 par. 1 lettre f du RGPD), nous utilisons des contenus ou services en ligne d’opérateurs tiers afin d’intégrer leur contenus et services tels que, p.ex. des vidéos ou des styles d’écriture (appelés ci-après ensemble «contenus»). Cela implique toujours que l’opérateur tiers de ces contenus perçoive l’adresse IP des utilisateurs car sans l’adresse IP, les contenus ne peuvent pas être envoyés à leur navigateur. L’adresse IP est ainsi requise pour la présentation de ces contenus. Nous nous efforçons de n’utiliser que des contenus pour lesquels les opérateurs n’utilisent les adresses IP que pour la fourniture de contenus. Les opérateurs tiers peuvent en outre utiliser lesdits Pixel-Tags (graphiques invisibles également appelés «Web Beacons») à des fins statistiques ou de marketing. Les «Pixel-Tags» permettent d’évaluer des informations telles que le trafic des visiteurs sur les pages de ce site web. Les informations pseudonymes peuvent de plus être enregistrées dans les Cookies sur l’appareil de l’utilisateur et contenir entre autres des informations techniques relatives au navigateur et au système d’exploitation, les pages web de référence, l’heure de visite ainsi que d’autres données relatives à l’utilisation de notre offre en ligne, de même qu’être liées à d’autres informations similaires provenant d’autres sources.

Youtube

Nous intégrons les vidéos de la plateforme «YouTube» de l’opérateur Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, USA. Déclaration de confidentialité : https://www.google.com/policies/privacy/, Refus de consentement : https://adssettings.google.com/authenticated.

Pinterest

Au sein de notre offre en ligne, nous pouvons intégrer des fonctions et contenus du service Pinterest, offerts par Pinterest Inc., 635 High Street, Palo Alto, CA, 94301, USA. Des contenus tels que des images, des vidéos ou du texte et des boutons avec lesquels les utilisateurs peuvent partager les contenus de cette offre en ligne au sein de Pinterest peuvent p.ex. en faire partie. Dans la mesure où les utilisateurs sont membres de la plateforme Pinterest, Pinterest peut relier l’activation des contenus et fonctions précédemment mentionnés aux profils locaux. Déclaration de confidentialité de Pinterest : https://about.pinterest.com/de/privacy-policy.

Établi avec Datenschutz-Generator.de de RA Dr. Thomas Schwenke

*1 Le terme «Client» est utilisé de manière neutre pour désigner, un homme, une femme ou une personne intersexuée.


Outbrain

Nous utilisons sur notre site web les technologies (Widgets) de l’opérateur Outbrain Inc. («Outbrain»), 39 W 13th Street New York, NY 10011 USA.

Nous ne collectons et ne traitons en lien avec l’utilisation des Widgets Outbrain aucune donnée à caractère personnel des utilisateurs. Avec Outbrain, nous comprenons la visibilité de nos contenus et évaluons le centre d’attention. Ceci permet une classification et un placement optimal de nos contenus rédactionnels pour en suivre et évaluer l’efficacité.

Les contenus affichés dans le Widget sont gérés par Outbrain à la fois pour le contenu et sur le plan technique dans le sens où ils informent nos utilisateurs de contenus complémentaires, le cas échéant d’autres contenus intéressants, sur les pages web de tiers. Outbrain utilise des Cookies pour afficher ces contenus complémentaires par centres d’intérêt. Pour en savoir plus sur les Cookies utilisés par Outbrain, consultez https://www.outbrain.com/legal/#cookies.

Outbrain informe sur la collecte et l’utilisation des données d’utilisation et autres données, en tant qu’autorité responsable, dans les politiques de confidentialité de Outbrain, disponibles à l’adresse https://www.outbrain.com/legal/privacy. Dans la mesure où des données à caractère personnel sont transmises par Outbrain hors de l’Espace Économique Européen dans d’autres pays où les lois en vigueur ne disposent pas du même niveau de confidentialité que l’Espace Économique Européen, Outbrain se charge à travers des mesures légales d’atteindre un niveau de confidentialité approprié.

Vous avez à tout moment la possibilité de vous opposer (Opt-Out) à l’utilisation des données d’utilisation et autres données par Outbrain à l’adresse https://www.outbrain.com/legal/privacy#privacy-policy. Après déclaration de votre opposition, les contenus / recommandations de Outbrain ne seront plus gérés sur la base des contenus que vous aurez recherchés.

La base juridique pour le traitement des données à caractère personnel à travers l’utilisation de Cookies est l’art. 6 par. 1 alinéa 1 lettre f du RGPD.

Criteo

Sur la base de nos intérêts légitimes (c.-à-d. les intérêts propres à l’analyse, l’optimisation et l’exploitation économique de notre offre en ligne dans le sens de l’art. 6 par. 1 lettre f du RGPD) nous utilisons les services de marketing en ligne de l’opérateur Criteo GmbH, Gewürzmühlstr. 11, 80538 München, Deutschland.

Les prestations de Criteo nous permettent de montrer des annonces ciblées pour et au sein de notre offre en ligne, pour ne présenter aux utilisateurs que des annonces qui correspondent potentiellement à leurs intérêts. Si p.ex. des annonces montrent à un utilisateur des produits pour lesquels il s’est intéressé sur d’autres sites web, on parle ici de «remarketing». À l’ouverture de notre page et d’autres pages sur lesquelles Criteo est actif, un code de Criteo est immédiatement exécuté par Criteo à cette fin et ce qui est appelé (Re)marketing-Tags (graphiques invisibles ou code, également désignés «Web Beacons») sont intégrés à la page web. Avec leur aide, un Cookie individuel, c’est-à-dire un petit fichier, est enregistré sur l’appareil de l’utilisateur (des technologies similaires peuvent être utilisées au lieu de Cookies). Dans ce fichier apparaîtront les pages web que l’utilisateur aura cherchées, les contenus pour lesquels il se sera intéressé et les offres sur lesquelles offres il aura cliqué, en plus d’informations techniques relatives au navigateur et au système d’exploitation, les pages web sur lesquelles il aura été redirigé, les heures de visites ainsi que d’autres informations relatives à l’utilisation de l’offre en ligne. Les informations listées ci-dessus peuvent être rattachées du côté de Criteo avec d’autres informations similaires issues d’autres sources. Si l’utilisateur visite ensuite d’autres pages web, il est possible de lui montrer des annonces qui lui correspondent en fonction de ses intérêts. 

Le traitement des données de l’utilisateur a lieu avec un pseudonyme, c’est-à-dire qu’aucune donnée claire de l’utilisateur (telle que p.ex. son nom) ne sera traitée et l’adresse IP de l’utilisateur sera raccourcie. Le traitement n’a lieu que sur la base d’un identificateur en ligne, une identité technique. Tous les identifiants (p.ex. un système de service à la clientèle) ou adresses de courrier électronique communiqués à Criteo seront encodés comme valeurs de hachage et enregistrés comme une série de caractères qui ne permettent aucune identification.

Vous trouverez plus d’informations ainsi que les possibilités d’opposition (Opt-Out) à la collecte de Criteo dans la politique de confidentialité de Criteo : https://www.criteo.com/de/privacy/.

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